নতুন স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি নীতির লক্ষ্য হল সিট্রোয়েন গাড়িগুলিকে আরও সাশ্রয়ী করা, সামগ্রিক মালিকানা ব্যয় হ্রাস করা এবং ক্রেতার অভিজ্ঞতা উন্নত করা
…
Citroen India তার গাড়িতে স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি নীতি বাড়িয়ে গ্রাহকদের মনের শান্তি দিচ্ছে। অটোমেকার ঘোষণা করেছে যে ভারতে বিক্রি হওয়া সমস্ত সিট্রোয়েন গাড়ির এখন 3-বছর/100,000 কিলোমিটার ওয়ারেন্টি কভারেজ থাকবে। নতুন স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি নীতি Citroen C3, C3 Aircross, Basalt, এবং C5 Aircross পর্যন্ত প্রসারিত। e-C3 বৈদ্যুতিক হ্যাচব্যাকের ওয়ারেন্টি অপরিবর্তিত রয়েছে।
নতুন স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি নীতির লক্ষ্য হল সিট্রোয়েন গাড়িগুলিকে আরও সাশ্রয়ী করা, সামগ্রিক মালিকানা ব্যয় হ্রাস করা এবং ক্রেতার অভিজ্ঞতা উন্নত করা। সংস্থাটি বলেছে যে তার নতুন উদ্যোগটি আরও গ্রাহককেন্দ্রিক হওয়ার একটি বিস্তৃত কৌশলের অংশ।
আরও পড়ুন: সিট্রোয়েন ব্যাসাল্ট কুপ এসইউভির দাম জানুয়ারিতে বেড়েছে। রেঞ্জ এখন টাকা থেকে শুরু হয়…
সিট্রোয়েন কার স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি কভারেজ
নতুন ওয়্যারেন্টি নিয়মের অধীনে, ক্রেতাদের উত্পাদন এবং উপাদানগত ত্রুটি থেকে রক্ষা করা হবে। গাড়ি বিক্রি করার সময় ক্রেতারা দ্বিতীয় মালিকের কাছে ওয়ারেন্টি হস্তান্তর করতে সক্ষম হবেন, যার ফলে গাড়ির পুনঃবিক্রয় মূল্য বৃদ্ধি পাবে। তাছাড়া, কোম্পানির অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে সার্ভিসিং গাড়িতে ব্যবহৃত প্রামাণিক যন্ত্রাংশের গুণমান নিশ্চিত করবে। সিট্রোয়েন ইন্ডিয়া স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি প্যাকেজের অংশ হিসাবে তার প্রতিটি গাড়ির সাথে প্রশংসাসূচক রোডসাইড সহায়তা (RSA) অফার করছে।
নতুন স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি কভারেজের বিষয়ে কথা বলতে গিয়ে, সিট্রোয়েন ইন্ডিয়ার ব্র্যান্ড ডিরেক্টর শিশির মিশ্র বলেছেন: “সিট্রোয়েনের লক্ষ্য সবসময় ভারতীয় গ্রাহকদের উদ্ভাবনী নকশা, আরাম এবং নির্ভরযোগ্যতার সমন্বয়ে গাড়ি সরবরাহ করা। স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে 3-বছর/100,000-কিলোমিটার ওয়ারেন্টি প্রবর্তন করে, আমরা কেবল আমাদের পণ্যের গুণমানের প্রতি আমাদের আস্থার পুনঃনিশ্চিত করছি না বরং ভারতে আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের মালিকানার অভিজ্ঞতাও বাড়িয়ে দিচ্ছি।”
Citroen e-C3 ওয়ারেন্টি কভারেজ
ICE গাড়িগুলি এখন 3-বছর/100,000 কিমি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে, Citroen e-C3, ব্র্যান্ডের একমাত্র বৈদ্যুতিক অফারটি আরও ব্যাপক কভারেজ পায়৷ এর মধ্যে রয়েছে 3 বছর/125,000 কিমি গাড়ির ওয়ারেন্টি এবং স্ট্যান্ডার্ড হিসাবে 7 বছর/140,000 কিলোমিটার ব্যাটারির ওয়ারেন্টি। Citroen India সমস্ত মডেল জুড়ে পাঁচ বছর পর্যন্ত কভারেজ সহ গ্রাহকদের জন্য বর্ধিত ওয়ারেন্টি বিকল্পগুলির একটি হোস্ট অফার করছে।
দেখুন: Citroen Basalt পর্যালোচনা: Curvv-প্রতিদ্বন্দ্বী কি ফরাসি রেনেসাঁকে ট্রিগার করতে পারে?
সিট্রোয়েন ইন্ডিয়া বিক্রয় ফ্রন্টে লড়াই করছে। কোম্পানীর একটি বরং বিস্তৃত পণ্য পোর্টফোলিও আছে কিন্তু এর প্রতিটি অফার তার পূর্ণ সম্ভাবনার সাথে বেঁচে থাকার পক্ষে কম। নতুন ক্রেতা-বান্ধব বিকল্পগুলি গাড়ি নির্মাতাকে গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করবে।
ভারতে আসন্ন গাড়ি 2024, ভারতের সেরা SUVগুলি দেখুন৷
প্রথম প্রকাশের তারিখ: 11 জানুয়ারী 2025, 12:43 PM IST
