আপনি Spotify-এ গানের পরামর্শ পাচ্ছেন যা আপনি আপনার আঞ্চলিক ভাষায় শোনেন না বা শোনেন না? যদি তাই হয়, আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে থাকতে পারে এবং অন্য কেউ এটি ব্যবহার করতে পারে। এটি একটি ভীতিকর পরিস্থিতি হতে পারে কারণ এটি আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত বিশদগুলির সাথে আপস করে। এই কারণেই আমরা আপনাকে সহায়তা করতে এবং আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে গেলে কী করতে হবে তা দেখানোর জন্য এখানে আছি।
আপনার Spotify অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে এমন লক্ষণ
একটি উপসংহারে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আমাদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি সত্যিকারের হুমকির মধ্যে রয়েছে। কেউ আপনার Spotify হ্যাক করেছে তা স্পষ্ট করতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি লক্ষণ রয়েছে। আসুন তাদের এক নজরে দেখে নেওয়া যাক।
- আপনি যে গান শোনেন না তার জন্য সুপারিশ পান।
- গানগুলি এমন একটি ভাষায় দেখানো হয় যা আপনি বোঝেন না।
- একটি নতুন প্লেলিস্ট যোগ করা হয়েছে বা আপনার কিছু পুরানো প্লেলিস্ট মুছে ফেলা হয়েছে৷
- আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল ঠিকানা ভিন্ন প্রদর্শিত হবে.
- আপনি একটি ইমেল পাবেন যে আপনার Spotify পরিকল্পনা পরিবর্তন করা হয়েছে।
- আপনি আপনার ডিভাইস ব্যবহার না করলেও ট্র্যাকগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজানো হিসাবে দেখা যায়।
- অ্যাপটি এমন একটি নতুন ডিভাইসে অডিও বাজানো দেখায় যা আপনি আর ব্যবহার করেন না।
যদি দুই বা ততোধিক লক্ষণ আপনার জন্য সত্য হয়, তাহলে হ্যাকার আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করে নেওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। সেই সাথে বলেন, আসুন দেখি এই পরিস্থিতিতে আপনার কি করা উচিত।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আর অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে সেরা বিকল্প হল Spotify সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা। আসুন আমরা আপনাকে তাদের সহায়তা পৃষ্ঠার মাধ্যমে নিয়ে যেতে পারি যাতে আপনি দ্রুত তাদের একজন সহায়তা কর্মীদের সাথে সংযোগ করতে পারেন।
- ভিজিট করুন support.spotify.com এবং যান অ্যাকাউন্ট সাহায্য.
- ক্লিক করুন নিরাপত্তা > আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা হয়েছে মনে করেন?.
- তারপর নেভিগেট করুন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং ক্লিক করুন যোগাযোগ করুন.
সহায়তা দলকে আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার জন্য তাদের প্রয়োজনীয় বিবরণ দিন।
পদ্ধতি 2: আপনার Spotify পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
ধরা যাক যে আপনি এখনও আপনার সমস্ত ডিভাইসে আপনার Spotify অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়েছেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এগিয়ে যেতে হবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে হবে। আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড দুর্বল বা ডেটা লঙ্ঘনের কারণে ফাঁস হওয়ার কারণে হ্যাকাররা আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেয়ে থাকতে পারে। তাই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত। এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন.
- Spotify-এ যান পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠা এবং আপনার ইমেল আইডি বা ব্যবহারকারীর নাম লিখুন।
- আপনার মেইল খুলুন এবং ক্লিক করুন পাসওয়ার্ড রিসেট করুন Spotify দ্বারা পাঠানো লিঙ্ক.
- একটি নতুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যা ক্র্যাক করা সহজ নয়, এবং তারপরে ক্লিক করুন৷ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন.
সংখ্যা, চিহ্ন, বড় হাতের অক্ষর এবং ছোট হাতের অক্ষরের সংমিশ্রণ ব্যবহার করুন।
পদ্ধতি 3: সমস্ত ডিভাইস থেকে Spotify থেকে সাইন আউট করুন
পরবর্তী ধাপ হল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হ্যাকারকে বের করে দেওয়া। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার সমস্ত ডিভাইস থেকে Spotify থেকে সাইন আউট করতে হবে। যেহেতু আমরা সম্প্রতি পাসওয়ার্ড রিসেট করেছি, হ্যাকার আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করতে পারবে না। এইভাবে আপনি Spotify-এ সমস্ত ডিভাইস মুছে ফেলতে পারেন।
- আপনার পরিদর্শন করুন Spotify অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা এবং ক্লিক করুন সর্বত্র সাইন আউট করুন.
- মেনুর মধ্যে, ক্লিক করুন সর্বত্র সাইন আউট করুন আবার
পদ্ধতি 4: তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেস সরান
Spotify আপনাকে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে দেয়, তাদের আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু বিবরণ অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। হ্যাকাররা এই পরিষেবাগুলির একটির মাধ্যমে আপনার স্পটিফাই অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘন করতে পারে। সেজন্য আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তাদের অ্যাক্সেস মুছে ফেলাই ভালো। এর জন্য পদক্ষেপগুলি দেখা যাক।
- যাও তোমার Spotify অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে।
- ক্লিক করুন অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন “নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা” এর অধীনে।
- এখানে, ক্লিক করুন অ্যাক্সেস সরান আপনি আর ব্যবহার করেন না এমন অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলির জন্য।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত তা নিশ্চিত না করেন ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি সমস্ত পরিষেবার অ্যাক্সেস সরিয়ে ফেলুন।
এইভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারেন, এবং এটি হ্যাক হয়ে গেলে তা ফেরত পেতে পারেন। শুধু নিশ্চিত করুন যে অন্য ডিভাইস থেকে আপনার Spotify অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন না, বা ছায়াময় পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত করবেন না। এছাড়াও, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যা সহজেই অনুমান করা যায় না। সেই সাথে, আমি আশা করি আপনি এই গাইডটিকে সহায়ক বলে মনে করেছেন এবং যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
